• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范

一.岗位概述
监督和指导前厅部、客房部、厨房及Great Room各方面的工作。
主要职责﹣(职务的主要工作)
· 督导前厅部、客房部、厨房和Great Room的整体工作。
· 督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务。
· 确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉优悦会会员，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照。       · 协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，并指导与其它部门，特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。
· 保持与部门负责人及总经理的工作商谈，以改进业务。
· 负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护。
· 计划并实施对所管区域的定期检查。
· 保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。
· 每月召开营运工作会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。
· 协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入最大化。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。
· 完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。
· 编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告。
· 与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求。
· 确保进行总机的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系。
· 促进姐妹酒店间的销售并积极推销集团内的其他姐妹酒店。
· 督导和管理运营物资及设备，与供应商保持密切联系确保库存供应。
· 向总经理或其代表和其它部门的负责人沟通他们可能感兴趣的所有信息。
· 从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。
· 与所有的部门一起落实人力规划及与MST项目有关的团队成员的证书事宜。
· 和财务部门一起编制和管理部门预算。
· 主持每月心语报告的会议，将最新的报告分享给酒店的全体员工。
· 督导优悦会会员的发展情况，并且将最新的推广活动介绍给全体员工。
 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。
二.任职资格
一.技能要求 
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力；
· 具有良好写作技能；
· 熟练使用微软办公软件；
· 具有解决问题，推理、激励、组织和培训能力；
· 充满活力和拥有实现目标的热情；
· 在管理队伍中有具很强的领导技能来实现目标；
· 管理复杂关系的能力；
· 拥有追求最佳效果的热情；
二.经验
· 拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括2 年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同
三.企业文化
在智选假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到：
展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观
时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备
体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通
积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步
四.薪资福利
五.薪资福利
薪资结构：基本工资+岗位工资+绩效考核+年终奖综合8K-10K
福利:周末双休+法定节假日  早9-5.30 包吃住 带薪年假 带薪春节假期 等！
工作地点：成都市新都区大丰街道方元路55号智选假日酒店
联系方式：13519126052
联系人：李女士
期待你的加入！

2017年开业  240间房   　　　成都汇悦假日酒店地处成都市北门，位于成都市北三环大丰黄金商业地段（汇融国际广场），距成都国际商贸城约5公里，距熊猫基地约15公里，距成都欢乐谷约8公里，距世纪城新国际会展中心约30公里；酒店紧临地铁在建5号线，数条公交线路自酒店通向市区四面八方；酒店同时拥有300个停车位，交通、购物及停车都很便利。酒店毗邻汇融国际生活广场、福地广场家乐福购物中心、凤凰山公园、西南医药城、量力钢材城；包揽众多四川特色美食的同时可享受商务的便捷。　　酒店以简约时尚、舒适明净的国际化装修风格，乃大丰地区首家国际品牌酒店。酒店拥有两百余间客房；智空间可同时容纳100人享用咖啡、茶点、创新川菜，西式自助等国际主流菜系，会议中心共拥有5个多功能可变式会务区域，3号多功能会议室可同时容纳200人开会，是您各种宴请及商务会议的上佳选择。　　酒店所有区域均有高速无线WIFI网络覆盖并特设无烟楼层和残障人士专用客房。宾客还可加入优悦会获取积分，兑换洲际品牌旗下所有酒店免房及升级服务（详情请咨询商家）。