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岗位职责
1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划;
2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标;
3.向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等;
4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系;
5.处理客户的来电、来函;
6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作;
7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手;
岗位要求
1.大专以上学历,从事酒店销售5年以上,同岗位工作经验1年以上;2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备;
3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规;
4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议;
5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力;6.熟悉成都市场优先。
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