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以礼貌,高效的方式处理所有客人和内部客人的投诉或询问,并且跟进确保问题圆满解决。
Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing a prompt follow-up.
维持客人与同事间保持良好的工作关系。
Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.维修,保养和工程设备操作工作要与部门要求相一致。
Execute the Repair, Maintenance and Engineering Operations according to the departmental standards.
避免潜在危险的发生,遵从当地法律和法规。
Avoids unsightly hazards and complies with all local regulations and codes
确保所有工作区域干净整洁,在进行维护、维修的时候做好周边保护工作。
Ensures cleanliness of all work areas and protects the surroundings when executing duties.
确保及时完成工作单和预防性维护任务。
Ensure timely completion of work orders and preventive maintenance tasks.
熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。
Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety.
根据安排参加酒店及部门的培训和会议。
Attends training sessions and meetings as and when required.
深圳湾安达仕酒店是由华润集团投资,与凯悦酒店集团强强联手携手打造。酒店由享誉世界的设计师全球知名室内设计师季裕棠先生(Tony Chi)设计, 继东京安达仕酒店和纽约安达仕酒店之后的全球第三间安达仕酒店。深圳湾安达仕是一个充满活力的“精英会所”, 志趣相投的人汇聚于此,用邻里间的文化和创新精神激发对深圳未来的想像。深圳湾安达仕将栅栏式玻璃、水鸭蓝色皮革镶板、手绘中式壁纸、金箔、拥有独特花纹的大理石结合在一起,创造出独特的、优雅又时髦的美感。 受20世纪早期现代中国的作家、诗人、艺术家、音乐家、经济学家和科学家资料的启发。季先生将深圳湾安达仕公共空间设计成城市精英和世界顶级人才的私享空间,彰显身份。位置卓越:屹立于深圳湾核心地带,地理位置卓越。后海金融总部基地的核心地块,邻里是世界领先的科技公司、跨国公司以及引人注目 的地标建筑 - 华润大厦。酒店周边环境优美,举步可至深圳湾万象城购物中心、深圳人才园、深圳湾公园和红树林自然保护区等。 酒店坐拥令人惊叹的深圳湾迷人景色。 交通便利: 距离深圳宝安国际机场约35分钟车程,距离蛇口客运码头(7.8公里)、深圳湾口岸(2.7公里)、罗湖火车站(22.4公里) 和世界最大的地下高铁福田站(15公里)车程用时均较少。步行至后海地铁站只需约8分钟,市内各个区域均可迅捷到达。酒店楼层位于25楼以下,共220间客房,以及5间风格各异的餐厅。Andaz是一个印地语单词,意思是“个人风格”。我们的名称不仅在颂扬每一位客人的独特个性,同时也说明我们各个酒店的独特性,每一家酒店都在通过无可匹敌的纯正体验展现出了各自的独特风格。欢迎加入深圳湾安达仕酒店。