岗位职责:
1、 热情有礼和快捷地为宾客办理入住及退房手续,并提供热情有礼和有效率的服务。
2、 熟悉酒店服务设施,为客人推介及提供咨询服务。
3、为团体做好接待和准备工作。
4、为客人提供外币兑换服务。
任职要求:1、中英文电脑打字技巧,懂得使用现代化商务工具;
2、一年以上前台实践经验,较熟悉接待处的服务工作程序,有一定处理问题的能力和推销能力;
3、具有较强的语言表达、沟通能力和较高的英语水平;
4、具有良好的职业道德和自信心;
5、性格开朗,宾客服务意识强,有自控能力,办事有效率;
6、具有责任心和合作精神,工作态度认真、仪表整洁、礼貌待人。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
深圳博林天瑞喜来登酒店由万豪国际集团负责全面运营和管理,深圳博林天瑞喜来登酒店由全球酒店设计行业百大排名第三的CCD(香港郑中设计事务所)倾心设计,风格高雅时尚。酒店位于人文氛围浓厚的重点项目深圳大学城之内,邻近大学城地铁站。15分钟车程即可抵达深圳北站,距离高新园、深圳湾口岸也仅需20分钟车程,交通便捷。酒店共设307间豪华客房及套房,装潢舒适雅致。汇聚各地美食的西丽尚膳全天候餐厅与休闲惬意的大堂酒廊,为宾客缔造丰富的用餐体验。8个具备先进设备的多功能会议场地共占地2,776平方米,可灵活拆分变化,为不同目的的会议、宴会及论坛注入全新灵感。酒店室内泳池、健身中心及瑜伽房等多种休闲娱乐设施,为尊崇健康及养生的宾客提供特色的尊享体验。