岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
奈斯是一家集精品客房、自助早餐、生活休闲吧于一体的现代时尚精品主题连锁酒店。酒店装修风格由国内顶尖的专业设计团队精心塑造,同时聘请香港和顺美酒店投资管理有限公司的精英团队全权管理, 本酒店地处城区繁华地段,距台州客运中心只有8分钟车程,台州国际会展中心、数码城、体育馆仅有5分钟路程