岗位职责
1.与酒廊经理合作,负责本部门的管理及服务工作。
2.负责部门员工的考绩、考勤工作,根据本部门员工服务的好坏,进行表扬、批评。
3.负责制定工作计划,并按本部门的计划落实工作。
4.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,定期向酒廊经理报告工作。
5.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。
6.会英语,了解各类宾客的喜好和特点。
岗位要求
1. 熟悉成本管理,了解服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。
2. 熟悉公共场所管理法规和卫生条例。
3. 有较好的业务指导和组织协调能力。
4. 有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。
5. 熟练使用电脑等办公自动化软件。
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丽思卡尔顿酒店为每位人才提供平等的就业机会" Talent, meet Respect." It's our pleasure. The Ritz-Carlton is an equalopportunity employer committed to hiring a diverse workforce. 北京金融街丽思卡尔顿酒店,地理位置得天独厚,坐落于西城区金融街太平桥与金城坊东街交汇处,与城市地标及众多文化古迹如故宫仅举步之遥。酒店拥有253间配置卓越的客房,环境优雅舒适,高科技便利设施应有尽有,是商旅及休闲度假者的理想选择。The Ritz-Carlton Beijing, FinancialStreet offering 253 well-appointed guest rooms, comforting amenities and wealthof high-tech conveniences, the hotel is an ideal choice for both business andleisure travelers. The strategic location at the intersection of TaipingqiaoStreet and Jinchengfangdong will afford guests easy access to busy Chang’anAvenue. 我们的绅士淑女是对客服务承诺中最重要的资源。通过实施信任、诚实、尊重、正直和承诺的原则,我们培养并充分发挥员工的天分以达到个人和企业的互利。Ritz-Carlton 致力于创造一个尊重差异化、提高生活质量、实现个人抱负、巩固Ritz-Carlton成功秘诀的工作环境。At The Ritz-Carlton, our Ladies and Gentlemen are the most important resource in our service commitment to our guests. By applying the principles of trust, honesty, respect, integrity and commitment, we nurture and maximize talent to the benefit of each individual and the company. The Ritz-Carlton fosters a work environment where diversity is valued, quality of life is enhanced, individual aspirations are fulfilled, and The Ritz-Carlton mystique is strengthened.工作日面试时间:每周一到周五下午13:00至17:00地点:北京市西城区金城坊东街1号 北京金融街丽思卡尔顿酒店 地下二层人力资源部(金融街购物中心东侧)乘车路线:乘坐地铁1号或2号线至复兴门下车;4号线至灵镜胡同下车;公交车7路、38路辟才胡同下车请携带中英文简历及近期一张一寸近照参加面试