酒店前台英语接待
4千-5千
停止招聘
发布于 2020-06-21
酒店前台英语接待
4千-5千
广州 | 1年以上 | 中专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度,要求英语口语流利。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:英语-熟练
年龄要求:18-25岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市越秀区永福路9号
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职位联系人
彭先生
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--经济型酒店/3星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
一、公司简介(一)、公司概况:“广州市艺尚宫酒店有限公司”成立于2015年,“艺尚宫”寓意“艺术、时尚、高雅的宫殿”。酒店定位于中高端的特色多元文化艺术型酒店。分别由五大系列的主题客房与新概念商务客房组成:奢华典雅的宫廷,风情万种的异国文化,温馨、浪漫系列,重温婚礼殿堂的喜庆系列,再现巧夺天工的园林景观系列与新概念高端商务客房组成,其中多元文化艺术主题客房42间,商务客房51间。艺尚宫打破传统的酒店经营模式,以时尚、艺术、品质为核心要素,致力满足现代不同消费者需求,打造富有活力与不同风格品质的多元文化艺术特色酒店,它是时尚、艺术的载体,奢华与典雅彰显它的贵族气质。“广州市艺尚宫酒店有限公司”的发展目标是面向全国的多元文化、艺术特色的连锁主题酒店。 (二)公司文化建设:1、公司的4个核心价值观:宾客至上、尊爱员工、。团队合作、开拓创新。坚持“以人为本”的管理模式,每一位员工都是合作伙伴,是公司的财富。激励全体员工的创造性和积极性,所有员工要用心挖掘顾客所需,不断改善优化服务,满足客人的消费需求是我们的工作动力与责任,宾客的完全满意是我们努力的目标。2、服务定位:服务的五个核心标准:尊重倍至,温良谦恭,体贴细腻,热情助人,彬彬有礼。3、全体员工要有团队素质:诚实正直、厚德互尊;勇担责任、开拓创新;分工协作、团队精神。4、人才观:不唯学历论能力、不唯资格论贡献;任人唯贤、唯才是举;奖勤罚懒、赏罚分明;有德有才重用,有德少才培养用,无德有才、无德无才不用。目前公司正在起步阶段、将全面快速发展,有较大的发展空间,诚邀志同道合者加入我司团队,与公司一起发展、成长。5、待遇:①基本工资+绩效考核+提成+奖金??②包食宿
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