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宾客服务经理 GSM
5千-6千
投递简历
发布于 12-13
宾客服务经理 GSM
5千-6千
南京 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
语言能力:英语-流利
现居地:南京
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
雨花台区软件大道119号丰盛商汇丰盛五季酒店
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职位联系人
人力资源部
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创新招聘
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
     雨花客厅·养望酒店,是丰盛控股按照超五星标准投资建设,首家传承中国传统智慧、践行健康生活方式的简奢商务酒店。作为雨花台区首家五星级酒店,雨花客厅·养望酒店坐落于安德门大街与软件大道交汇口,与地铁一号线天隆寺站三号出口零距离对接,坐拥软件谷独特资源,大型商业综合体雨花客厅、紫悦广场近在咫尺,距南京南站仅12分钟车程,30分钟便可抵达南京禄口国际机场。酒店西临六百年历史的古刹天隆寺,及见证海上丝绸之路友谊往来的文莱园,南眺生态氧吧将军山和中国佛教名山牛首山,北望中华门外历史悠久的大报恩寺。宾客不仅能享受到得天独厚的地理便利,亦能感受古都金陵无与伦比的人文气息。
雨花台区软件大道119号丰盛商汇丰盛五季酒店