职位描述
要求在宴会服务的服务人员能使用希尔顿令客人喜出望外的标准,最大限度的令客人满意。每位员工都会通过一线水准服务证书,娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。
1、处理玻璃器皿,处理刀、叉、匙、瓷器等宴会所需餐具
2、准备服务设备和材料
3、向客人问候并安排为其安排座位
4、熟悉饭店内服务设施,包括其他餐厅、酒吧及宴会厅房的名称
5、根据食品的选择调整餐具和玻璃器皿的搭配
6、了解并熟知所有食品服务的标准和程序。
7、解释酒水的类型和特色
8、确保客人的需求和合理要求被满足
9、在开放式吧台准备并服务饮料
岗位要求:
1、餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。
2、具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
3、积极的工作态度。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海松江广富林希尔顿酒店坐落于“上海之根”广富林公园内,紧依富林湖畔。酒店设计以传统“水岸院居”为灵感,营造出典雅精致的新中式意蕴。酒店拥有244间客房及套房,平均面积约56平方米,95%配有私人阳台或庭院,足不出户便尽览湖光水色。4家各具特色的餐饮,提供富有本地特色的时令佳肴。酒店独立会议中心拥有近4,000平方米的场地设施与户外临水空间,可为各类宴会及会议提供理想场地。依湖而居,枕水而眠,探寻海派文化历史,品味江南水乡蜕变之美,酒店为四方宾客打造城市近郊的诗意栖居之地。 Situated within Guangfulin Park, our lakeside hotel brings the imagery of the "traditional riverside courtyard," which is ideal for indulging in the elegant Chinese ambiance. 244 spacious guest rooms and suites, with 4 distinctive dining venues, offer every guest an impeccable stay experience in the outskirt of Shanghai. Our independent conference center offers nearly 4,000 sq. m. of flexible meeting and banquet facilities. Conference and wedding planners alike will find our world-class meeting spaces the ideal choice for a wide range of events and functions.A place dedicated to personal tranquility, Hilton Shanghai Songjiang Guangfulin will be the poetic destination for a relaxing getaway.