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工作职责:
1、熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。
2、负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。
3、完成酒店设定的销售目标及相关任务。
4、制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
5、高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。
6、操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。
7、与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。
8、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务总监/销售总监
9、积极参与市场计划的制定并协作达到预算。
10、定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。
11、定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。
岗位要求:
1、具有良好的沟通技巧。
2、拥有较强团队合作精神。
3、较强的人际交往能力。
4、有酒店销售经验。
5、拥有客户资源。
6、大学专科以上学历,良好的中英文读写能力。
7、具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验。
上海松江广富林希尔顿酒店坐落于“上海之根”广富林公园内,紧依富林湖畔。酒店设计以传统“水岸院居”为灵感,营造出典雅精致的新中式意蕴。酒店拥有244间客房及套房,平均面积约56平方米,95%配有私人阳台或庭院,足不出户便尽览湖光水色。4家各具特色的餐饮,提供富有本地特色的时令佳肴。酒店独立会议中心拥有近4,000平方米的场地设施与户外临水空间,可为各类宴会及会议提供理想场地。依湖而居,枕水而眠,探寻海派文化历史,品味江南水乡蜕变之美,酒店为四方宾客打造城市近郊的诗意栖居之地。 Situated within Guangfulin Park, our lakeside hotel brings the imagery of the "traditional riverside courtyard," which is ideal for indulging in the elegant Chinese ambiance. 244 spacious guest rooms and suites, with 4 distinctive dining venues, offer every guest an impeccable stay experience in the outskirt of Shanghai. Our independent conference center offers nearly 4,000 sq. m. of flexible meeting and banquet facilities. Conference and wedding planners alike will find our world-class meeting spaces the ideal choice for a wide range of events and functions.A place dedicated to personal tranquility, Hilton Shanghai Songjiang Guangfulin will be the poetic destination for a relaxing getaway.