招聘客房部服务员_浏阳博大中央广场智选假日酒店招聘信息-最佳东方

职位概述

履行分配的客房部职责，包括客房、公共区、餐厅洗碗/后台区及办公室，符合酒店的清洁与外观标准。在上班期间，帮助其他部门，如Great Room，满足酒店及客人的业务需要。

主要职责﹣(职务的主要工作)

· 清洁并根据标准与程序规定，保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁

· 有效的处理应急事件

· 利用表格、程序及/或技术，准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况

· 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品

· 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房，则应立即通知团队领导。（例如，座椅损坏，抽水马桶无法冲洗）

· 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用

· 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导，并做好相关记录。

· 保持对设备的清洁及维护，始终安全的操作设备（例如，客房PA机器的使用与维护）

· 发现客人遗留物品，及时做好登记，并报告主管。

· 将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理

· 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报

· 遵循绿色酒店准则和要求，做到环保反复利用。

· 根据酒店和公共场所卫生要求，严格遵守相关规定和清洁操作要求

· 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准

· 参加必要的会议及培训，实现一专多能（如餐厅缺人时，能够到餐厅工作）

· 必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求

· 履行团队领导或管理层分配的职责

其他分配的职责和培训，让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员

浏阳博大中央广场智选假日酒店是浏阳市首家洲际集团旗下酒店。酒店位于浏阳市高新技术产业开发区，距黄花国际机场8公里，距长沙南火车站30公里，距大围山国家森林公园约90分钟车程，毗邻胡耀邦伟人故居等多处旅游景点。酒店商业综合体博大中央广场配套红星美凯龙商场、美食街、京东线下超市等休闲购物场所，优越的地理位置，便捷的交通环境，一应俱全的配套设施，为您的行程增添丰富之享。酒店建筑外观大气时尚，190间（套）客房设计清新简约，为您提供舒适睡床，免费中西自助早餐及畅爽沐浴等特色服务。酒店会议功能完善，5间会议室灵活多变，为您提供便捷、实用的商聚之所。此外，智选假日酒店特色洗衣阁，24小时自助售卖机也可为您提供更多便捷服务。我们以舒适的氛围，杰出的品质，为您提供一切便利，成为您商旅居停的明智之选。延续了洲际酒店集团的优质服务，舒适体验以及物超所值的品质，浏阳博大中央广场智选假日酒店始终满足商务旅客的需求，同时我们愉快自在的气氛也令休闲旅行者感到彻底的放松。浏阳博大中央广场智选假日酒店，卓越品质，始终如一。管理集团：Intercontinental Hotels Group 洲际酒店集团酒店地址：浏阳市高新技术产业开发区博大中央广场