• 五险一金
• 每周双休
• 提供食宿
• 管理规范
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 员工生日礼物
• 员工活动
• 技能培训

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.大专以上文化程度，英语口语流利；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

      兰州凯悦酒店，坐落于兰州市政务、商务核心板块，毗邻甘肃省委省政府及兰州市政府，与甘肃国际会展中心，兰州音乐厅隔窗相望，水车博览园、中山桥、白塔山等旅游景点近在咫尺。交通畅行便利，著名景点与繁华商圈举步即达，优越的地理位置使酒店成为商旅出行的理想选择。酒店装修奢华，设施齐全，拥有特色LOFT亲子房、商务套房、河景套房等不同风格的房型360余间。酒店拥有1500㎡会议厅及宴会设施，包含8个多功能会议室，3个贵宾休息室和2个500㎡的宴会厅，是绿色会议、团队建设、旅行居停、浪漫婚礼的理想选择之所；汇聚全球美食的全日制自助餐厅是美食爱好者理想的天堂；酒店健身中心拥有恒温室内泳池及多种运动项目；距离地面200米的空中餐厅更是以全新的形式，让宾客体验一种绝无仅有的就餐方式。兰州凯悦酒店助力兰州商业新高度，为兰州市民带来标杆级、业态更齐全的酒店体验。