• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五险一金
• 员工生日礼物
• 节日福利
• 绩效奖金

1.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
2.熟知部门标准工作程序。
3.履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况• 完整的输入酒店电脑系统。
4.在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。
5.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
6.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
1.Registers and rooms all arrivals according to established procedures.
2.Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures.
3.Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation.
4.When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival.
5.Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.
6.Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service.
 

苏州石湖金陵花园酒店毗邻“半湖碧玉”的石湖风景区，位于南溪江路北侧，溪秀路西侧，环境优美，风景秀丽。由苏州溪江实业发展有限公司投资兴建，全权委托金陵酒店管理公司经营管理，按五星级标准规格投资兴建的大型综合性商务会议度假型酒店。酒店蕴含丰富的旅游资源包含住宿、餐饮、会议、康体娱乐等多项服务功能。酒店雄踞吴中区高端综合体内，总面积约4万平方米；其周围建筑群包括一栋近9万平方米的国际标准写字楼及一栋3万平方米，引导城市风尚的精品商业中心，三栋建筑风格各异，浑然一体。酒店建成后将是越溪石湖地区的一个地标性建筑，酒店已于2016年10月开业。酒店拥有舒适豪华的260间（套）客房纵览湖景风貌, 2000平方米宴会厅含超大型的会议设施，以及宴会接待功能，可至少同时接待1000人宴会或自助餐，另有2间500平方米多功能厅、以及4间约80平方米施完备的小型会议室为您营造“轻松会议，完美体验”。 对待美食，金陵饭店自有独到的创意与主张，历经30余年的研炼妙传，烹饪水准已臻炉火纯青，中外宾客对“金陵”菜系均赞誉不绝。多国风味餐厅餐厅和宴会包间的氛围舒心温馨，员工热情专注，优雅大气，时刻展现绵绵情意，俱乐部及专业SPA，体现国际新潮的时尚品位。