• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 包吃包住
• 人性化管理
• 年终奖
• 节日礼物
• 领导好

确保所有客人的要求和问题都迅速和有效地响应和处理，同时在每日高峰期的时候给予他人帮助。
在忙绿时期或者特殊时期可以对酒店的营运进行协助管理。
出现在大堂进行对客服务。
积极主动的面对客人，协助他们恰当的需求，培训所有团队成员提前预知客人要求。
掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。
监督各个标准的执行情况，定期的对各个标准进行回顾检查。
执行和发展行动计划，在影响对客服务之前，完善和识别标准要求里面的不足之处。
准备排班表和工作计划给团队成员以完成工作需求。
积极地和客房部沟通，对于一些住客的会议团队，积极有效地和旅行社保持联系，以确保团队领队在到达时能享受特殊的优质服务。
了解其他部门的情况并把相关的内容导入本部门。
和客房部协调，以确保在施工之后清洁得以跟进。确保跟进程序的实施。
确保各个轮班得以被评估和交接，以及简报会议得以执行实现。
彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。
记录保持客人历史记录，以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。
最大化的增加房间收益和利益，且确保本部门始终如一地保持对客服务的高标准。
确保宾客服务经理和主管在管理日常的工作运行，他们对收益和服务标准的执行有绝对的责任和义务。
保证团队能一直获取部门、酒店和公司的最新的活动信息，通过定期的沟通会议和备忘录。
在和前厅部经理的沟通的前提下，制定且贯彻实施促销行动和团队成员激励活动。
协助前厅部经理关于年度预算和发展计划和长期及短期的财务运营计划的制定。
使用重点监督和财务指标去评估部门的表现并制定未来计划。
根据前厅部经理的要求，完成定期的财务和营运报告。
跟进公司的成本控制程序。在不降低标准的前提下，控制成本。
参与每个分部门的面试和制定有效的招聘政策，对针对工作技巧和团队成员态度对面试结果做出决定。
定期地回顾个人和团队的表现，评估其是否与目标和假设情况一致。
向团队成员介绍产品知识，进行相关的培训课程。
参加培训员计划和活动，提供系统的培训给刚加入的团队成员。

海南兴隆希尔顿逸林滨湖度假酒店坐落于美丽的万宁市兴隆旅游区。酒店距离海南环岛高速咫尺之遥，距离三亚凤凰机场108公里，用时95分钟，海口美兰机场170公里，用时2小时。酒店距离万宁高铁站18公里用时25分钟。酒店提供具有逸林特色的曲奇饼干。海南希尔顿逸林滨湖度假酒店配备有最现代化的滨湖美景客房，及多样化的餐饮特色，最新的娱乐设施，让您能够充分领略到滨湖美景，放松身心。