• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 交通补贴
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.有前厅服务工作经验者优先；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.有驾驶经验者优先。

酒店位于南京市鼓楼区西康路一号河海大学旁，毗邻江苏省委、省政府、财政厅、公安厅等多个政府机构，以及南京师范大学、南京大学、江苏省教育学院等多所高等院校。自然环境优越，区位优势明显，人文气息浓厚，建筑总面积达3.5万平米，按国际五星级酒店标准建设。拥有340间各类客房，550平米全日制自助餐厅，极富人文氛围的中餐厅及各式餐饮包间，600平米的超高无柱宴会厅及各种类型的会议室，另外还配有完备的康体娱乐设施，是集餐饮、住宿、会议、旅游接待、教育培训、国际交流服务等多项功能于一体的商务型酒店，于2017年1月试营业。酒店是由中国城市基础设施集团有限公司投资4亿元建造，集团于二零零三年六月二十五日于香港联交所上市（股份代号：HK02349），主要从事与环保﹑清洁能源及中国城市化发展等有关的基础设施业务。其中包括天然气销售及分销﹑天然气管道建设﹑固废处理及垃圾发电等项目，现正延伸到旅游﹑酒店等产业板块，实现综合经济效益。本酒店为集团在南京的首个酒店项目，承担着集团酒店品牌连锁建设的重任，欢迎有志于酒店行业发展的精英人士加盟。