• 五险一金
• 技能培训
• 年度旅游
• 年终奖金
• 年度体检
• 节假日礼物
• 员工餐
• 员工宿舍

 岗位职责：
1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准；
2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息，提前做好服务准备；
3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等；
4、作为宾客服务的主导者，统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务；
5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；
6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；
7、熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续；
8、准确掌握酒店各类信息，为宾客提供问询服务。

岗位要求：
1、年龄20-35周岁,3年以上相关工作经验，良好的英文沟通能力；
2、大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；
3、具备良好的宾客服务意识和服务态度；
4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；
5、认同公司的经营理念，适应恬静悠闲的度假山庄生活；
6、积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人的理念及团队精神。
7、国际品牌酒店私人管家经验者优先。

       嘉兴华章酒店管理公司是由嘉兴华章置业有限公司于2017年投资成立的一家业务涵盖酒店管理、餐饮管理、会议管理、物业管理等为一体的高端酒店事业群，酒店规模涵盖嘉兴湖心岛酒店、宁波四明山鸿禧山庄、安吉滴水山庄、嘉兴银杏天鹅湖度假酒店等，致力于打造成为华东地区一流的酒店管理公司。        嘉兴华章置业有限公司成立于2007年，历经10年的发展，公司成长为一家集房地产开发、文化旅游、生态农业、物业服务等产业为一体的大型企业，公司注册资本2090万美元，以“第一次就把事情做好”为企业使命，致力于将公司打造成为华东一流的地产运营商。