•按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。
•与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。
•与员工建立并保持良好的工作关系。
•参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。
•参加和参与计划好的培训课程。
•确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务,遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔、设备干净、设备分类且存放好
•玻璃器皿擦亮 、擦亮餐具、清洁瓷器
•准备好服务台,摆放好自助餐桌上的餐具、摆设好餐台
•阅读并熟悉预订,准备好特别活动、放音乐、开灯
•高效的提供服务:迎宾并安排客人就坐、说明并推销每日特价、准确的下餐单、有效的利用托盘和托盘架 、快速的为客人写餐单,正确的处理付款方法,快速的清洁工作区和重新布置,定时清理用过的烟灰缸,与客人谈论有关的餐饮产品。
•通过确保以下内容高效的提供饮品服务:
遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。
与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒
向客人推销鸡尾酒
按规范提供热的咖啡和茶
•正确处理客人的投诉。
•按照酒店的规定存储餐饮存货。
•承担相关的职责和安排的特别项目。
•员工应服从经理的安排。
任职资格
•.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
•能够简单的读写英语。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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Muji café&meal 简介在饮食中回归自然2015年12月12日,Café&Meal MUJI进驻上海,将“素之食”的理念传达给更多有价值认同的消费者,为顾客提供安全洁净、环境友好,简单美味的食物。日文之“素”,指食物本身自然的烹饪方式,少油、少糖、少盐。显然,醉翁之意不在贩卖饭菜,而是以纯朴、简洁、环保的理念去营造一个食物空间,传达一种健康可持续的生活哲学。饮食在地目前,MUJI在全世界有22家Café&Meal,每进入一个城市,无印良品都会根据当地的饮食习惯作出餐品的调整,为当地人群打造符合口味的餐食选择。除此之外,日本主厨为核心的厨房团队,还特别考察选取了国内不同地区的无公害、有机食材,其中柠檬来自柠檬之乡四川安岳,鸡蛋则来自四川崇州的放养走地鸡。稻米产自东北,日本餐厅推出的十谷杂粮饭也因地制宜改成了薏仁、黑米、黄小米、黑芝麻、糙米在内的五谷杂粮饭。饮食在地,是一种节约资源、确保新鲜、保护环境、善待自然的食物生产方式,也正体现了MUJI所奉行的自然环保的饮食理念。自然永续餐厅供应不同价位组合的定食,实用健康的烹调方式,力图呈现食物本身的风味。菜品制作所体现出的与自然共生、珍惜食材、节制加工的烹饪理念,恰恰是MUJI所倡导价值态度的生动表达。尤其对于那些繁忙的都市人来说,安全平衡、自然营养的MUJI餐食符合了他们对食品安全与健康的需求,也向更多人传递无印良品“素之食”的健康饮食理念。舒适空间店内的陈列设计出自杉本贵志先生和他的团队,本身无印良品呈现的,就是一个让人感到舒适的空间,无论是三五好友小聚或是安静一人食,在这个空间里都能感觉放松。Café&Meal MUJI作为MUJI生活品店的概念延续,使其完美覆盖了“衣、食、住、行” 的日常领域。目前,无印良品在中国内地已经拥有140多家店铺,最近也迎来了无印良品在中国的第一个10年。庞大的消费市场和人群意味着无印良品更大的机会,无印良品也将秉承品牌初建的使命,深化品牌概念的多样性表达,向更多人传递健康、简洁、环保的饮食观和生活观。