联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1.负责接听客人电话和掌握客情信息,根据需要及时通知服务员和 有关部门提供服务,并做好记录;
2.负责与酒店其它部门的信息沟通,及时准确的记录并通知客人的入住、退房信息,做好预抵团队房号的记录和传达工作;
3.认真、详细的记录当日值班事项,做好交接班记录,并向主管汇报工作。
任职资格:
1.熟悉客房部基本运营流程和电脑操作,反应灵活,电脑;
2.普通话标准,声音甜美。