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· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
· 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求
· Supervise front office operations during assigned shift including:
· 在当班期间监督前厅部运营情况,包括:
o Maintenance of guest information
o 维护客户信息
o Maintenance of information about local events
o 维护当地活动的信息
o Compile occupancy statistics
o 统计入住情况
o Supervise the use of he public address system
o 监督公共广播系统的使用
o Supervise group bookings
o 监督团组预订情况
o Assisting with serious complaints
o 协助解决严重投诉问题
· Supervise cashiering activities during shift including:
· 在当班期间监督收银活动,包括:
o Cash handling and banking procedure
o 现金处理和银行业务程序
o Dealing with irregular payments
o 处理非法支付情况
o Instructing staff in credit policies and facilities
o 就信用政策和设备对员工进行指导
o Instructing staff in cash security procedures
o 就现金安全程序对员工进行指导
o Carry out debtor control
o 实施应收帐款控制
o Prepare reports
o 准备财务报告
o Supervise the cashiering system
o 对收银系统实施监管
张家口崇礼富龙假日度假酒店由张家口富龙国际酒店管理有限公司投资兴建,洲际酒店集团管理。酒店位于张家口崇礼区,张家口市是2022年冬季奥运会联合主办城市之一,拥有得天独厚的自然资源及人文风光。张家口崇礼富龙假日度假酒店一期拥有255间现代简约设计的高品质客房,均配有完善、舒适的设施。全日营业的西餐厅和大堂酒吧提供舌尖上的美味,无论是精致的餐点或是醇香的咖啡,都会是偷得浮生半日闲的佳选。此外,酒店的会议场地配以现代化的高端设施,是举办各种类型会议的理想选择。可同时容纳300人在此举行会议。我们想客人所想,旨在营造惬意自在的入住氛围,令客人度过轻松难忘的休闲时光。优越的薪酬福利条件,专业的培训发展计划,一切的准备已然就绪,快来加入我们“尽炫自我”!福利社具有市场竞争力的薪酬和福利每周双休,带薪年假,世界那么大,带你去看看五险一金,给你更多保障薪资评审和年终奖金,认可你一年的辛勤付出诚意满满的员工价餐饮及客房精装员工宿舍,带给你家一般的温暖美味工作餐,饕餮美食我的青春不迷茫,洲际酒店集团的职业规划为你引导方向全球领先的培训体系,助力你的梦想强大的在线课程助你更快圆梦