楼层领班
3千-4千
投递简历
发布于 11-13
楼层领班
3千-4千
丽水 | 经验不限 | 学历不限
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责
1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。
2、在主管不在的时候,全权负责行政楼层的运作。
3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。
4、合理安排行政楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。
5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。
6、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。
7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。
8、协助主管组织员工的培训。
9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。
10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。
11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。
12、协助主管减少行政楼层的耗费。

岗位要求
1、从事同星级同岗位XXX年以上工作经验者优先。
2、熟悉前台的各项业务,英语流利。
3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
浙江省丽水市青田县鹤城镇新大街8号
导航
职位联系人
徐女士
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
浙江润泽大酒店总占地面积为3806平方米,总建筑面积约为30000平方米,酒店主体建筑为98米,高21层,康乐设施齐全,是丽水青田目前唯一一家规模、档次、功能均具领先地位的酒店,尽显精品商务酒店的尊贵气派。酒店位于青田县城的中央商务区,至温州约50公里,金丽温高速和金温铁路贯穿境内。酒店拥有228间布置豪华的各式客房,客房内配置齐全,高卧云端,美景独享。房内家具时尚典雅,写字台、办公椅,充分满足商务客人需求。每间客房均配置互联网,提供免费宽带上网服务,所有客房均配备卫星有线电视,时尚齐备的客房设施,无不体现浙江润泽大酒店酒店服务的体贴入微和殷勤备至。  酒店拥有餐位1000个,32个大小不同、风格迥异的华美包厢,提炼美食精粹,为客人提供海鲜、燕鲍翅为主的各类高档中式菜肴,展现中国厨艺的大家风范。雍容华贵的中餐厅,名贵植物环绕,四处洋溢着一种高贵、优雅的格调。豪华瑰丽的大堂酒吧,环境优美、典雅,让宾客在美妙的音乐声中尽享快乐时光。咖啡厅荟萃各式美味,丰盛的自助餐、琳琅满目的中西式美食一一呈现在宾客的面前。酒店拥有极其完善和现代的会议设施,4个不同规格的会议室,先进的灯光音响设备,盛大璀璨,尽显气派。酒店康体设施一应俱全,必能使客人身心愉悦,体验前所未有的欢畅感受。
浙江省丽水市青田县鹤城镇新大街8号
导航