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主要职责: | |||
■ 每天安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工的仪表仪容; | |||
■ 每天仔细检查没意见走客房,抽查住客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好; | |||
■ 巡视公区域,保持清洁、整齐畅通及设施完好,排除安全隐患; | |||
■ 发现客房或公共区域的设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量; | |||
■ 配合值班经理妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求; | |||
■ 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作; | |||
■ 负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当; | |||
■ 做好棉织品的收发、送洗、交接等工作; | |||
■ 督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训; | |||
■ 负责楼层总钥匙和对讲机收发机保管; | |||
■ 负责清洁用品、用剂的发放和回收工作,指导客房服务员安全使用和稀释; | |||
■ 做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录; | |||
■ 完成上级指派的各项任务。 |
城迹酒店简介 属地人文艺术生活: 作为国内最佳人文艺术酒店品牌,城迹酒店成功完成了从商务酒店到人文艺术酒店的转型。从经营酒店,到经营空间,再到经营人群,城迹秉承着“创新服务酒店+呈递属地人文艺术”的初心,在不断发展和与用户对话中, 提出了人文艺术生活体验。 ? 城迹致力于为用户打造城迹人文生活生态圈,即以酒店为起点,连接用户生活中各个方面。在这里有所见即可所得的O2O人文艺术产品、有人文艺术的展览互动体验、有超预期的酒店健康睡眠体验,还有轻社交空间、有健康餐饮、有便利出行。 ? 城迹一直提倡“一城一人文”的生活理念,为用户提供有品质的“艺术人文生活”空间,在开放、连接、共享的理念下,为用户、为伙伴创造更多的附加价值,引领和重构在“一城一人文”的新兴生活方式。 品牌: 城迹酒店是以「人文」和「艺术」为主题的人文酒店。为高品质的客房产品设施、细致温馨的服务注入浓厚的人文氛围,为中高端商旅人士打造理想的住宿体验。 目前开业酒店4家,现签约筹备酒店10家,已成为行业内发展最稳健、最具发展潜力的连锁人文艺术主题酒店。 ? 产品特点:属地人文艺术展览,实现会员收藏评鉴,打造24小时开放展示空间;呈递城市文化,深度挖掘本土艺术精品,书写城市魅力。未来每家店都有独特的属地文化,从文化,地理,人口多维度展现属地文化。 ? 我们将与你,千里之行,驰与城迹!