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前厅部员工
3千-4千
投递简历
发布于 06-04
前厅部员工
3千-4千
上海 | 1年以上 | 中专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
年龄要求:22-32岁
户籍地:上海
现居地:上海
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
汾阳路45号
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职位联系人
Cherry
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
汾阳花园酒店坐落在上海繁华热闹的淮海路商业圈内,占地面积约为1万余平方米。以其独特的经营理念,成为上海市中心花园式“世外桃源”酒店。由具有卓越酒店接待管理经验的上海东湖集团下属虹桥迎宾馆经营管理。酒店具备了目前在中国酒店行业中非常受关注的主题酒店的特点和基本要件--独特性、新颖性、文化性。“西班牙私家花园”作为酒店的主题概念。酒店秉承惊喜+物超所值的服务理念,让宾客沉浸在个人专属的感觉中。酒店主楼便是掩映在这闹中取静的世外桃源之中,整幢楼拥有各类豪华客房70间,房间整体显得低调舒适而又不失韵味。主楼配有独立中西餐厅,宴会厅、多功能厅、大小包房等,菜肴秉承传统、改革创新、洋为中用。优美的园林生态环境、深厚的地域文化和繁华的地理位置,高品质的产品和规范的服务构成了酒店无可替代的核心竞争优势和竞争能力。贯彻“接待为主,以外养内”的经营理念。奉行“有效沟通,尊重人格,规范操作,灵活处事”的管理理念。在全体员工不懈的奋斗努力下,酒店将开创辉煌,迎来更加美好的明天。
 

汾阳路45号