工作职责:
1、以符合品牌服务标准的做法协助宾客完成平板电脑点餐、点饮料。
2、熟悉特色茶饮以及点餐菜单。准备好回答宾客有关烹饪时长、菜品成分以及烹饪方法的问题。
3、在可能的情况下,利用建议的销售技巧进行升级销售,帮助实现酒店收益的多元化。
4、安全妥善地存储制作好的食物、饮料,以及备料和设备。
5、在当班时间内迅速、高效地清理和清洁桌面,保持宾客用餐区和食品饮料制作区的清洁和有序。
6、根据标准操作规程的要求结账/对账,查看宾客信用是否符合要求,在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进工作。
7、监督现金的处理和存放程序。
8、制定并指导员工执行现金安全制度。
任职资格:
1、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
2、在处理宾客的现金和信用卡支付时,需要频繁使用运算能力。
3、2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景或同等学历。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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中山中心逸衡酒店是大中华区第七家逸衡酒店,地处桂山岐水之间,整体设计以逸动香山为灵感,将中山城市探索融入酒店设计理念之中,巧妙地将商旅生活与现代设计美学结合,营造出独特而雅致的现代旅居氛围。置身其中,简约不简单的设计和精致又精巧的配色,第一感觉就让人非常轻松。