岗位职责
1.协助客房主管做好客房基层员工的管理工作。
2.按照客房清洁流程和质量标准,安排做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。
3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。
4.负责跟进退客房的检查和报账工作。
5.协助做好VIP房和有特殊要求房的布置。
6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。
7.按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。
8.负责及时上报,处理突发事故。
岗位要求
1.文化程度不限。善于领会宾客心理,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。
2.品行端正,熟练掌握打扫房间程序,能简单运用英语对客服务。
酒店一律按大小周轮休、上班8小时,免费提供食宿,另有学历、技能、英语等补贴,年终双薪,绩效奖金。
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广州市迎家酒店有限公司(维也纳国际酒店(广州番禺市桥中心国际店))坐落于广州市番禺区繁华中心地带(番禺宾馆旁),楼高14层是番禺地标性建筑物之一。配套设施齐全,设有近200间各式房型KTV、中餐、沐足、并提供免费WIFI全面覆盖酒店。酒店地理位置优越、机场快线、港澳巴士可直达,广州莲花山港、南沙港有免费穿梭巴士接送至酒店,距离琶洲展馆仅20分钟车程,距离番禺市桥汽车客运站300米,步行6分钟可到达地铁3号线市桥站。酒店客房舒适宽敞,面积达39㎡-80㎡,房间配备43寸液晶电视、极速WiFi,24小时贴心管家服务、早餐服务等,静谧优雅的空间尽显尊贵,是您旅游度假及商务出差之首选。