Guest Experience Assistant(Overnight) 客户关系接待员(夜班)
5千-5.5千
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发布于 02-07
Guest Experience Assistant(Overnight) 客户关系接待员(夜班)
5千-5.5千
上海 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

岗位职责

-查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理

-熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动

-熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
-负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
-负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

-制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
-大专以上文化程度,流利的英语口语;
-性格开朗、头脑灵活、工作踏实

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市静安区石门一路366号
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职位联系人
人才及文化部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
镛舍坐落上海核心地段兴业太古汇内,毗邻繁华的南京西路,由111间酒店客房和102间镛舍服务式住宅。酒店室内设计由著名米兰室内设计师Piero Lissoni操刀设计,诠释简约与精致的平衡,同时融合上海本地特色,全新展示了现代化简约风格。分布于酒店各处的精选艺术品糅合了当地特质,让宾客在镛舍内即可领略申城文化底蕴。别具一格的客房设计拥有特大户外露台,营造安逸宁静、简约优雅的舒适空间,令宾客能细细品味上海的历史遗韵和都市活力。镛舍的命名贯彻「居舍系列」品牌的风格,与该系列旗下其他酒店一脉相承,延续「居舍系列」的定位及理念。氛围和谐而豪华,提供高格调个性化服务,为宾客缔造宾至如归的亲切感。酒店名字的「Middle」源于其所在位置「大中里」的「中」字,大中里为上海别具历史文化气息的地区之一。安居之余,镛舍还汇集了三家别具一格的餐厅酒吧,提供多样的选择,让宾客坐享不同风味的美食:Café Gray Deluxe ——镛舍将香港奕居的标志性餐厅Café Gray Deluxe带到上海,开设其姐妹餐厅。除此之外,Café Gray Deluxe还拥有沪上最佳观景露台之一,环绕式景观搭配葱茏绿植与现代风格家具装饰,适合在温暖季节于户外用餐和畅饮小聚。Frasca——质朴活泼而精致的意大利餐厅Frasca完美呈现传统意式风情。Frasca精选当地农场的新鲜原料及意大利进口的顶级食材,酒单则囊括了经典鸡尾酒、大量精选意大利啤酒、渣酿白兰地(格拉巴酒)以及丰富的意式葡萄酒,为宾客带来酣畅美味与感官盛宴。随堂里——随堂里名字寓意随性、自由、幸福。随堂将为食客带来可供分享,创意满满的精致菜品。其精心烹制的现代创意中餐包含粤式、四川以及上海元素风味,将现代烹饪技艺与传统中式美食完美融合。如欲了解详情,请浏览 https://www.thehousecollective.com/en/the-middle-house/
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