Reservations Agent 预订文员
4.5千-5千
停止招聘
发布于 2023-06-13
Reservations Agent 预订文员
4.5千-5千
上海 | 经验不限 | 大专 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责:

1)专业礼貌地回答房间预定方面和酒店的信息,准确且及时地提供信息和服务。

2)准确并礼貌地与客人通话。

3)任何时候都能高效地完成预定,熟知可销售的房型、价格、促销和其他服务(包括餐饮和水疗促销)。

4)掌握所有基础信息,包括酒店设施、营业时间、主要人员、特别的设备和活动等。

5)在预定系统中输入完整的特殊要求,并将信息传达给客服团队,确保这些需求被及时跟进,令客人感到满意。

6)对酒店预定单进行精准的分类及归档,有条理地管理,方便查询。

7)专业愉悦地接听来电,包括转接电话至其他部门和留言。


任职要求:

1)大学大专及以上教育水平。

2)熟练掌握计算机知识和应用程序软件的操作。

3)良好的人际交往能力。

4)声音清晰,语言描述准确

其他要求
语言能力:英语-良好
年龄要求:21-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
上海市静安区石门一路366号
导航
职位联系人
立即沟通

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
上海居舍位于上海大中里的上海居舍如同一篇诗赋,赞颂上海的现代摩登和历史沧桑。意大利建筑师Piero Lissoni混合使用陶瓷、竹节和漆质等中式元素,令居舍充满了风尚气质,艺术陈列兼收并蓄,进入体验富于戏剧性。Upper House Shanghai is an ode to modern-day Shanghai in the historic Dazhongli. Designed by Italian architect Piero Lissoni using a mixture of Chinese materials like porcelain, ceramic, bamboo and lacquered textures, our House combines an impeccable sense of style with an eclectic art collection and a flair for dramatic entrances.如欲了解详情,请浏览 https://www.upperhouse.com/en/shanghai/
上海市静安区石门一路366号
导航