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岗位职责
1.负责商务中心的各项工作,以取得最大的客人满意度。2.热情并礼貌的接待酒店来宾。
3.积极发出、接收和送达进出酒店的传真和留言。
3.向客人提供秘书服务。
4.对客人提出的关于会议室收费、传真、复印机、电脑技术以及所有设备的问题做出准确和礼貌的回答。
5.通过销售、重新确认或预订向客人提供所有关于交通、旅游、城市和餐馆的信息。
6. 解决客人的一切需要及问询。
岗位要求
1.大专以上文化程度,熟练掌握英语,有1年以上商务中心工作经验;
2.会中英文打字及使用商务中心各种设备;
3.具有高度责任心和良好的职业道德,有一定的管理经验。
深圳深铁皇冠假日酒店位于南山区深南大道与科苑路交汇处,地处深圳高新科技园区腹地,距离深圳宝安国际机场20公里、深圳北站17公里、深圳火车站21公里、深圳湾口岸4.5公里。临近的万象天地购物中心方便您休闲购物,您还可轻松前往世界之窗、欢乐谷、民俗文化村、深圳湾公园等观光旅游。与酒店无缝连接的地铁1号线深大站,或是酒店附近充足的出租车为您的出行提供便利,令您尽情领略迷人的城市风情。深圳深铁皇冠假日酒店拥308间舒适惬意的客房,现代的健身设备和泳池,尽享世界美味的全日咖啡厅,与独具特色的典雅中餐厅,并提供全方位的会议和宴会服务设施。深圳深铁皇冠假日酒店是客人在深圳休闲、旅游、商务及聚会的首选!