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岗位职责
1.主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。
2.巡视各营业网点,确保营业的正常进行。
3.抽查各种设施,确定能正常营业。
4.抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
5.处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
6.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。
4.具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。
5.有拓展市场,发展业务的能力。
6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。
深圳深铁皇冠假日酒店位于南山区深南大道与科苑路交汇处,地处深圳高新科技园区腹地,距离深圳宝安国际机场20公里、深圳北站17公里、深圳火车站21公里、深圳湾口岸4.5公里。临近的万象天地购物中心方便您休闲购物,您还可轻松前往世界之窗、欢乐谷、民俗文化村、深圳湾公园等观光旅游。与酒店无缝连接的地铁1号线深大站,或是酒店附近充足的出租车为您的出行提供便利,令您尽情领略迷人的城市风情。深圳深铁皇冠假日酒店拥308间舒适惬意的客房,现代的健身设备和泳池,尽享世界美味的全日咖啡厅,与独具特色的典雅中餐厅,并提供全方位的会议和宴会服务设施。深圳深铁皇冠假日酒店是客人在深圳休闲、旅游、商务及聚会的首选!