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岗位职责
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。
7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上
2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-一般计算机能力：良好年龄要求：25-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
杭州市拱墅区东新街道长浜路968号华盛达雷迪森广场酒店 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
杭州华盛达雷迪森广场酒店简介 杭州华盛达雷迪森广场酒店位于杭州市最大的商业综合板块“杭州新天地”华盛达时代中心座。“杭州新天地”是中国第一个以工业遗存为核心的城市综合体，总规模达万方；区域内的“华盛达时代中心”、“东方”、“工业遗存街区”、地铁商业街区以及超级震撼建筑动态灯光秀和全球顶级的加拿大太阳马戏团、亚洲最大巨幕影院等将共同构成杭州商业最完善的板块，将是杭州最具影响力和最具商业特色的城市中心。 酒店由浙江省著名企业“华盛达控股集团”投资建设。“华盛达控股集团”创办于1992年，主要经营塑料建材、房地产、建筑业、金融投资及自主经营型物业，同时涉足银行、典当、担保、学校等多元化投资，集团旗下控股公司二十八家，是浙江省“工商联民营会员百强企业”、“强工业私营企业”，“华盛达”商标被认定为浙江省“著名商标”，“华盛达”商号被认定为浙江省“知名商号”。 杭州华盛达雷迪森广场酒店按照五星级酒店标准建设装修，总建筑面积约2.7万多方。酒店大堂位于“华盛达时代广场B座”六楼，酒店拥有客房239间，内有大堂吧、全日制餐厅、大型无柱宴会厅、多功能厅、健身房等。酒店与雷迪森品牌携手，由资深五星级酒店管理团队精心打造管理服务流程，提供殷勤贴心的品质服务，志在打造“杭州新天地”区块高水准、高品质服务能力的酒店，将为“杭州新天地”板块锦上添花。 我们敬请您的关注与期待，让我们共同携手杭州华盛达雷迪森广场酒店，一起创造服务传奇！！！
