• 集团实力雄厚
• 品牌酒店管理
• 人性化管理
• 有竞争力薪酬
• 技能培训
• 岗位晋升
• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 管理规范

岗位要求：
1.24-35周岁，男女不限，大专以上学历，酒店管理、旅游管理类相关专业。
2.具备良好的宾客服务意识和服务态度；良好的团队合作精神和沟通协调应变能力。
3.认同企业的经营理念，适应娴静悠闲的乡村生活，积极主动，吃苦耐劳。
4.沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人的理念及团队精神。
5.优秀应届毕业生，及有国际品牌酒店，私人管家经验者优先录取。
工作职责：
1.熟练掌握酒店的产品知识及服务标准。熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的业务技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续。
2.实时掌握预抵客人信息和房态天气、交通等信息，提前做好服务准备。
3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务。包括客房服务，餐饮服务，宾客活动等。
4.作为宾客服务的主导者，统筹协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务。
5.与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决。及时有效的解决宾客投诉以及协调处理酒店突发事件。
6.准确掌握酒店各类信息，为宾客提供问询服务。 

杭州华盛达雷迪森广场酒店简介         杭州华盛达雷迪森广场酒店位于杭州市最大的商业综合板块“杭州新天地”华盛达时代中心座。“杭州新天地”是中国第一个以工业遗存为核心的城市综合体，总规模达万方；区域内的“华盛达时代中心”、“东方”、“工业遗存街区”、地铁商业街区以及超级震撼建筑动态灯光秀和全球顶级的加拿大太阳马戏团、亚洲最大巨幕影院等将共同构成杭州商业最完善的板块，将是杭州最具影响力和最具商业特色的城市中心。    酒店由浙江省著名企业“华盛达控股集团”投资建设。“华盛达控股集团”创办于1992年，主要经营塑料建材、房地产、建筑业、金融投资及自主经营型物业，同时涉足银行、典当、担保、学校等多元化投资，集团旗下控股公司二十八家，是浙江省“工商联民营会员百强企业”、“强工业私营企业”，“华盛达”商标被认定为浙江省“著名商标”，“华盛达”商号被认定为浙江省“知名商号”。    杭州华盛达雷迪森广场酒店按照五星级酒店标准建设装修，总建筑面积约2.7万多方。酒店大堂位于“华盛达时代广场B座”六楼，酒店拥有客房239间，内有大堂吧、全日制餐厅、大型无柱宴会厅、多功能厅、健身房等。酒店与雷迪森品牌携手，由资深五星级酒店管理团队精心打造管理服务流程，提供殷勤贴心的品质服务，志在打造“杭州新天地”区块高水准、高品质服务能力的酒店，将为“杭州新天地”板块锦上添花。     我们敬请您的关注与期待，让我们共同携手杭州华盛达雷迪森广场酒店，一起创造服务传奇！！！