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Shangri-La, Yiwu 义乌香格里拉
Located at the heart of Yiwu business center, Shangri-La, Yiwu is near the world-famous Yiwu International Commodity City. The hotel features 362 guestrooms and suites, as well as 136 serviced apartments. Shangri-La, Yiwu offers guests an exceptional dining experience. Brown Sugar restaurant comes to life with made-to-order Asian and Western dishes. Live cooking stations provide an array of international delights at buffet restaurant Yue Xiu Wok. From the Lobby Lounge, guests can enjoy relaxing moments. There is a 2,000-square-metre and 12-metre-high pillar-less Grand Ballroom, which comfortably accommodates 1,000 guests for banquets. There are also 11 other function rooms of varying size, some of which provide natural daylight.
义乌香格里拉位于高达215米的义乌世贸中心，毗邻与世界小商品贸易的国际商贸城。酒店坐拥362间48平米以上的客房和136间服务式公寓。酒店设有三间餐厅，为客提供非凡的餐饮体验。红堂特色餐厅提供各国风味美食；越绣灶自助餐厅大厨现场烹饪提供当地与国际美食；大堂酒廊是宾客享受下午茶的理想之所。位于酒店三楼的2，000平米无柱式大宴会厅挑高12米，可举办超过1,000人的宴会活动。酒店还设有11间不同大小的多功能厅，其中部分还配备自然采光。
We are currently looking for a Service Associate - Reservations Agent to join our team.
我们目前正在招聘一名预订部文员加入我们的团队。
 
As a Service Associate- Reservations Agent, we rely on you to:
1.To be well-versed in all reservations handling and process, proficient in operating the reservations systems and equipment.
2.To provide prompt, courteous and efficient service at all times. To answer the phones within three rings.
3.To upsell whenever possible to maximize on occupancy and revenues.
4.To ensure that all reservations are entered accurately and “mesh” update maintained consistently.
5.To fully understand market segmentation to accurately “qualify” reservations.
6.To handle incoming reservation requests/correspondence, confirming or regretting on the day received.
 
We are looking for someone who:
1.Minimum one years’ experience in an International class Hotel；
2.Good health, able to work under pressure；
3. Self-motivated and good team player.
 
工作概述：
1.  熟练操作预订系统和设备。
2.  随时提供及时、礼貌和高效的服务。电话铃响三声内接电话。
3.  在任何可能的情况下追加销售，使入住率和收入最大化。
4.  确保所有预订信息准确录入，并及时更新。
5.  充分理解市场细分，准确地“合格”预订。
6.      处理当天收到的预订请求/信件。
 
 
岗位要求：
1.至少一年国际品牌酒店工作经验；
2.身体健康，能承受工作压力；
3.积极主动，善于团队合作。
 
If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

关于酒店 义乌香格里拉位于中央商务区的中心地带，是商务和休闲旅客的理想下榻之所。酒店位于都市主干道城北路与福田路交汇处，距离义乌国际小商品城约1公里左右，距离义乌国际会展中心3公里，酒店以西12公里处为义乌国际机场，以北10公里处为义乌火车站。 客房与套房 酒店拥有362间48平方米以上的宽敞舒适的客房和套房，136间服务公寓，所有房间均为现代化的优雅设计和装饰，明亮的落地窗可欣赏迷人的都市风光。所有客房的设计均秉承最宜居、舒适的理念，配置独立的放松、休闲及办公区域，非常有意境的照明设计、大羽绒被和精致的房内设施，为您营造一个舒适的居住环境。 餐饮 酒店餐厅将为食客们提供品尝义乌最精致美味佳肴的机会。餐饮店有中餐厅、全天供应粤菜及当地菜肴的多个烹饪台、大堂酒廊和特色餐厅。 健康与休闲 义乌香格里拉的健身和娱乐设施包括一个室内游泳池和健身中心，以及涡流式浴缸、蒸汽浴室和桑拿浴室，为您提供义乌特色奢华水疗服务。 会议与宴会 义乌香格里拉打造了一个可容纳1000位宾客共享晚餐的大宴会厅和七间多功能厅的义乌都市会议与宴会空间。商务中心提供董事会议室以及各种秘书服务、电脑和办公设备。