• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 节日礼物
• 员工生日礼物

工作职责：
1.统筹管理酒店预订部日常运营，包括电话、网络、OTA及团体等多渠道预订业务。
2.监督预订流程执行，确保订单准确性、及时性及客户信息完整性，持续优化预订服务标准。
3.指导并培训预订专员，提升团队专业能力与服务意识，保障服务质量与客户满意度。
4.协同前厅部、销售部，参与房态管理、价格策略执行及预订数据分析，支持营收目标达成。
5.处理重大预订投诉及突发事件，制定并落实改进措施，防范服务风险。

任职资格：
1. 大专及以上学历。
2. 具备2年及以上酒店前厅或预订相关岗位工作经验，其中至少1年带团队经验。
3. 熟悉主流酒店管理系统如ONQ及主流OTA平台操作流程。
4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识与抗压能力，能高效处理多线程工作任务。

深圳南山希尔顿逸林酒店及公寓305间全新装修的舒适客房及公寓套房，设计风格温馨典雅且装潢摩登时尚，所有 客房均配备完善的设施设备，为你营造舒适的住宿 环境，带给你宾至如归的居停体验。作为大中华首家 希尔顿逸林品牌酒店及公寓，所有客房均提供希尔顿 逸林品牌标准设施设备及电子钥匙服务，宾客可 透过落地玻璃窗尽情饱览迷人的城市美景。深圳南山希尔顿逸林酒店及公寓地处南山区经济 中心活力地带，紧邻深圳硅谷——深圳高新技术 产业园，举步可至南头古城、中山公园及荷兰花卉 小镇等景点名胜。酒店地理位置优越，交通便利， 周边拥有地铁一号线，距离深圳湾口岸及蛇口邮轮 中心仅10公里，距深圳宝安国际机场仅16公里， 集住宿、购物、餐饮、休闲、娱乐于一体，是商务出行 及休闲出游的卓越之选。 •距离深圳万象天地购物中心5公里 •距离深圳湾口岸8公里 •距离蛇口邮轮中心10公里 •距离深圳宝安国际机场16公里•距离福田高铁站15.7公里•距离深圳北站19公里