岗位职责
1、全面负责酒店各大 OTA 平台(携程、美团、飞猪、同程等)整体运营管理工作,统筹线上店铺日常运营、房源上架、房型优化、价格调控、库存管控,提升线上曝光与订单转化。
2、制定线上门店运营策略,优化店铺评分、好评率、客源结构,处理平台客诉、差评维护,提升酒店线上口碑与综合排名。
3、负责线上活动申报、营销玩法策划、流量投放推广,对接平台运营资源,争取平台流量扶持,完成线上营收及业绩指标。
4、兼顾酒店抖音账号日常运维、短视频内容策划拍摄、酒店探店引流,统筹抖音直播带货、客房套餐售卖等直播运营相关工作。
5、定期复盘线上运营数据,分析客源流向、营收数据、竞品动态,及时调整运营方案,优化运营成效。
6、协同前厅、销售等部门,统筹线上线下客源衔接,保障线上订单顺利核销,提升宾客入住体验。
任职要求
1、有 1 年及以上酒店 OTA 全盘运营实战经验,熟悉主流 OTA 平台运营规则、流量逻辑及营销玩法。
2、精通酒店线上定价、库存管理、点评维护、活动策划全流程,能独立完成门店整体运营提升。
3、了解抖音本地生活运营模式,具备酒店短视频剪辑、直播运营基础经验者优先。
4、具备较强的数据敏感度、市场分析能力与沟通对接能力,执行力强,抗压能力良好。
5、熟悉酒店行业运营模式,工作认真负责,思维灵活,有良好的业绩目标意识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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海南珠江格瑞物业管理有限公司成立于2005年8月11日,注册资金500万元,国家一级资质企业,现为中国物业管理协会常务理事单位,海口市物业管理行业协会副会长单位,海南省诚信示范企业。在企业创立之初,公司即确立了“理念先行,文化治企”的思路和“专注后勤物业”的发展模式,率先引入了“绿色管理,精细服务”的理念。秉承“诚信、关爱、责任”的核心价值观,和“敬业、理性、宽容、谦卑”的企业精神,及“传递价值、共同成长”的企业宗旨,在海南这片土地上辛勤耕耘,并且在不断丰富着企业文化的内涵。目前“珠江格瑞”的业务领域已遍布海南省16个县市和安徽、广东、广西三个省份,服务项目72个,管理着400多万平方米的各类物业,员工人数3000多人。公司服务的重点项目有:中国长安合肥昌河汽车有限责任公司后勤物业、海南省检察院系统物业及餐饮服务、海南省烟草全系统物业管理、物流管理及餐饮、接待服务,洋浦金海浆纸厂,学校、政府机关物业及高档住宅小区等。珠江格瑞在快速发展的同时,时刻谨记企业应承担的社会责任,奉献爱心、回报社会,先后为贫困学生及灾区人民捐款。企业关注着员工的物质生活和精神追求,2012年公司掀起了学习传统文化的热潮,并成立了“爱心帮扶基金”对基层员工中家境困难,爱岗敬业的员工予以资助,目前已经有62名员工得到了这一资助,有的员工给公司送来了锦旗,还有的员工给公司写来了感谢信,表达他们的感恩之情。“珠江格瑞”将始终以客户的需求为导向,加强绿色文化建设,共建美好家园,把“家庭式的关怀”送到千家万户。