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岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.中专本科毕业学历或同等以上。
2.有1年以上同星级客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
富蓝特集团创立于2000年,湖南省首家旅生活产业集团,历经20年的发展业已成为以旅游、酒店为核心,集布草洗涤、汽车、贸易、装修装饰工程等一体化的综合产业集团,现湖南长沙、张家界、湘西自治州等城市签约门店数26家,旗下旅游集团拥有两大旅游运营公司,专注旅游服务与旅游投资开发。随着酒店连锁集团与西部旅游发展战略布局,未来5年,公司将不断丰富完善品牌矩阵,以张家界为中心,辐射大西南,面向全国大力开发,实现“三年立品牌,五年三百店”的宏伟战略目标,立志于成就中国民族文化中档酒店第一品牌。集团秉承“给岁月以文明,给用户以惊喜”的服务理念;始终坚持“为客户创造价值” 的核心文化,通过“以用户体验为核,以民族文化为轴,以智能化为翼”的产品理念,形成了 ‘和’‘乐’‘回’三大独具民族特色酒店子品牌并确立了“还原心底民族向往、传播风景故事人文”的核心使命。遇上富蓝特只为一切美好,驻足相悦,温暖相伴!