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      职位:客服专员

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:上海市浦东新区
    • 招聘人数:1人
    • 学  历:初中
    • 工作经验:不限
    • 所 在 地:上海市
    • 户 籍 地:不限
    • 提供食宿:提供食宿
    • 年龄要求:18-35
    • 计算机能力:不限
    • 语言要求:不限
    • 国际联号工作经历:不限
    • 薪资待遇:4千-6千
    • 职位有效期:2020-08-13至2020-09-12

    岗位职责/职位描述

    岗位职责/职位描述

    岗位职责
    1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务。
    2.负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈。
    3.负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度
    5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。

    岗位要求
    1.形象气质佳,富有亲和力。
    2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识。
    3.熟练使用相关办公软件。