专业知识技能:
1. 熟知当日的订餐情况,注意宾客的特别活动(如生日等),及时向主管汇报。
2. 替宾客存放保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客引导宾客到客人预定或满意的台位
4. 客满时负责安排后来宾客,使宾客乐意等位。
5. 随时注意接待当中所发生的问题及时向主管报告并协助处理。
6. 掌握运用礼貌语言,负责接听电话,清楚完全记录预定信息汇报汇总。
7. 随时注意倾听顾客意见,及时向上级报告。
8. 熟练掌握酒店产品知识,餐厅菜品知识,饮品知识吸引宾客到餐厅用餐。
教育:
具有高中及以上学历。
工作经验
具有星级酒店餐饮工作经验者优先录用。
其它技能要求:
男性要求身高170cm以上,女性要求身高160cm以上.具有吃苦耐劳,善于学习,求上进的精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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西安志诚丽柏酒店隶属于陕西志诚置业有限公司,是一家民营性质的四星级涉外商务型酒店。酒店地处于西安市高新区核心地段,商业、科技、金融、制造产业云集于此,地理位置优越、交通便利,商务氛围浓郁,成为各地客户首选的高新区商务管家。酒店于2006年10月26日正式开业。现拥有6种高雅别致的商务客房210间,并配有典雅舒适的中、西餐厅、卡夫卡酒吧、健身中心、美容美发中心以及商务中心、会议中心等配套设施。酒店先后被西安市卫生监督所评为餐饮卫生和公共卫生信誉度“A”级单位;酒店被陕西省旅游局评为“金叶级”绿色饭店、“优秀品质饭店”,并获得中国饭店协会颁发的“金星奖”荣誉称号,是陕西省唯一获此殊荣的四星级酒店;2013年酒店被陕西省饭店协会推选为副会长单位。开业至今酒店得到社会各界的认可和好评。酒店遵循“企业发展、员工受益”的管理理念,以优厚的待遇、福利、良好的工作氛围,极具发展的个人空间,期待着您的加盟!