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为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
Ø及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫行中外宾信息传送;
Ø随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
Ø负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务;
Ø负责办理客人离店结帐手续;
Ø向客人介绍、出售嘉宾卡,并按制度办理嘉宾会员的入住手续;
Ø为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务
泰隐安珀•闽都府酒店位于国家级5A景区三坊七巷,毗邻福州最繁华的商业中心——东街口。酒店共有6个院落,总占地面积约 6000 平方米,坐北朝南。酒店正门为黄巷28号,位于塔巷之南,隔着南后街,与衣锦坊东西相连。黄巷历代多住儒林学士,人文荟萃,清代知府林文英、榜眼林枝春、巡抚李馥、楹联大师梁章钜、进士陈寿棋、赵新等,都曾居黄巷。 酒店拥有45间豪华客/套房,平均每间客房在80平方米左右,最大的套房面积约 110平方米。酒店所有房间均配备全球顶级奢侈品牌用品用具如丝涟,三星,戴森(Dyson),洗浴用品来自法国著名奢侈品牌——爱马仕(Hermès),洗浴室内卫浴用品、马桶、浴缸等均采用瑞士知名品牌——恩仕,同时配置美国史密斯地暖、松下中央空调新风系统等。酒店客房内均配备温泉浴池或浴缸,随时可享专属私人温泉。同时为每位宾客配置专属定制的“私人管家”服务,感受宾至如归的服务体验。 酒店的设计不同于时下任何一家旧改新的酒店,最大限度的保留了古宅原本最富于当地建筑特色的“三进院落”格局,是中国首家闽都神韵与法式魅力融合的高奢精品酒店,集住宿餐饮、会务沙龙、康体养生、度假休闲、文化艺术、生活体验为一体的综合型轻奢艺术文化酒店。