招聘Bellman礼宾员_南京喜玛拉雅假日酒店招聘信息 -最佳东方
Bellman礼宾员
2千-3千
投递简历
发布于 01-21
Bellman礼宾员
2千-3千
南京 | 1年以上 | 中专 | 招5人
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职位描述

Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked
主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。
Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest
保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling
在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。
Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members
在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。
Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors
为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。
Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way
保持车辆门道和车道的清洁。
Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in.  Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk.  Without delay, escort the guests accordingly.
将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。
Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests
熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。
Room the guest in accordance with hotel standards
按照酒店标准为客人安排房间。
Be familiar with the lift workings and emergency stairs
熟悉电梯和疏散楼梯的使用。
Provide information to guests about the hotel facilities and services
向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。
Provide guest services and guidance
向客人提供服务和引导。
Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests
熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。
Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning
保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。
Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty
上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。
Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary
帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作 。
Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift
每次交班前均保持行李室的整洁。
Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain
当报纸送到后进行适当整理,然后按行李领班的要求将其送至客人房间。
Use the Duty Log to document matters of importance
使用工作日志来记录重要事项。
Operate Communicates equipment
操作通信设备。
Arrange transport and coordinate luggage
负责安排交通并协调行李事宜。
Manage the key system securely
对钥匙系统进行安全管理。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:中国普通话-良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
南京市雨花台区民智路9号
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职位联系人
曹先生
HRM
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消息回复用时
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  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
       南京喜玛拉雅假日酒店是由洲际集团管理的一家国际连锁酒店!酒店位于高铁南京南站的商业核心区,地理位置便捷优越。酒店项目整体设计由全球知名MAD建筑事务所负责,在第十四届威尼斯建筑双年展上大获赞誉。其在设计上融合了‘山水城市’的传统哲学理念,在满足现代生活需求的基础上营造了人和自然共生的空间,外观设计独树一帜,采用高山流水等元素,与周边的建筑风格相得益彰,让人耳目一新,开业后将成为南京的又一特色城市地标。        酒店拥有266间温馨舒适的客房,全日餐厅及多功能宴会厅,可以承办不同类型的会议及宴会。是商务差旅、欢乐假日的不二选择!        作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。        何不选择加入我们,在工作中尽炫自我!
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