【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉即将来店的贵宾、常客的姓名。
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、高中以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、身高168cm以上,相貌端正,身体健康。
简介:由浙江建工房地产开发集团有限公司投资创建的杭州澳美酒店管理有限公司。主要经营房地产中介、酒店管理、咨询服务等。管理公司先旗下有杭州EAC澳美酒店、杭州EFC国际公寓,酒店和公寓现有高级单身公寓、豪华单身公寓、高级单套间、豪华行政套间等若干,可满足长居或短住的所有不同需求。