• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 管理规范

【岗位职责】  
1、负责酒店前台日常运营管理，监督前台员工执行服务流程与标准，确保高效、优质的客户接待体验。  
2、协调处理宾客入住、退房、预订变更等事宜，及时解决客诉及突发事件，提升客户满意度。  
3、制定前台排班计划，控制人力成本，并组织员工进行业务培训与考核，提升团队专业能力。  
4、定期检查前台物资库存（如房卡、办公用品等），确保其充足，并协助财务完成账目核对与营收报表。  
5、配合销售部门推广酒店会员及增值服务，收集宾客反馈，为优化服务流程提供建议。  

【岗位要求】  
1、中专及以上学历，年龄23-35岁，形象气质佳，普通话流利。  
2、具有3年以上酒店前台作经验，其中至少半年主管或领班管理经验者优先。  
3、熟悉酒店前台操作系统（如绿云、西软等）及基础办公软件，具备较强的沟通协调与应变能力。  
4、工作责任心强，能适应轮班制，具备优秀的团队领导力和客户服务意识。  
5、热爱酒店行业，能承受一定工作压力，有良好的职业操守与抗压能力。

     柏樾酒店坐邛海拥泸山，将独立的建筑融合到山水间，是一家高端的海滨度假酒店。酒店交通便利，距离市区约15分钟车程，距离西昌西站(高铁站)约35分钟车程，距离青山机场约30分钟车程。     柏樾酒店及柏樾公寓总占地59亩，总建筑面积3.79万平方米，拥有431间客房，客房清新、浪漫而优雅，陈设及装饰为您的身心舒适所想。中餐厅、西餐厅、宴会厅、月窗红酒吧、湖畔烧烤吧让您在享用美味的同时感受自然生态的清新美好;同时，柏樾为您提供多功能会议室、宴会厅、自然草坪及各类设施设备，满足您的各种与会需求。为丰富您的度假生活，酒店还设有棋牌室、SPA、KTV、健身房、网球场、泳池等供您选择。全海景栈道临海而设，让每一位宾客时刻享受邛海的优美风景。