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云浮新兴筠城喜来登酒店
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    职位:EBC Senior Sales Manager高级宴会销售经理

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省云浮市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:8千-1万
  • 职位有效期:2019-03-21至2019-04-20

岗位职责/职位描述

主要职能:
管理客户服务部,设立新的商业目标,利用万豪销售渠道为客户提供服务,提高营收。

責任概要:
进行销售活动,为客户提供服务,包括与客户开会,解答客户询问,准备商业提案,确保很好地保留资料,保留所有客户联系方式,销售电话和其他商务来往信息。

工作任務:
进行销售活动
1. 经常与客户会面,尽可能地处理销售电话,积极领导销售活动。
2. 设定个人销售活动计划,包括销售电话次数,销售目标,客户类型。
3. 确保客户的要求得到及时有效地处理。
4. 与内部客户会面,建立良好的关系,获取客户意见。
5. 与重要宴会客户会面,建立良好的关系。
6. 通过各种渠道如报纸,互联网,电视等,积极抓住销售契机。
7. 积极分享客户的意见,不管是正面还是负面。
8. 协助组织和参与所有客户活动。

客户管理
1. 将所有客户信息输入Opera S&C系统。
2. 管理Opera S&C资料库,确保系统内所有信息及时更新。
3. 为每一位客户设立行动计划。
4. 参与客户信息回顾与审计,确保每位客户所有相关信息齐全。
5. 准备销售电话报表,每天记录所有销售活动信息。

充分利用所有的万豪资源
1. 如果酒店内产品无法满足客户需要,或者客户有意于其他姐妹酒店,向姐妹酒店推荐客源。
2. 经常与销售市场,相关客户团队和宾客服务主任进行沟通,讨论客户需要,确保涉及所有的客户群体。
3. 充分利用万豪积分计划,将其作为主要的销售工具。
4. 与姐妹酒店销售团队紧密合作,分享市场信息,讨论客户服务相关问题和合作。

办公室礼仪和商业道德
1. 根据酒店标准,适宜地穿着制服或职业装。
2. 根据万豪规定和地方法规,进行商务活动。
3. 遵循销售操作标准,包括如何处理电话,准时,酒店规章制度,标准操作程序

工作能力:
1. 在有一定规模的国际机构市场营销部工作至少5
2. 对当地市场及商业操作有一定认
3. 积极寻找客户资源,将其转化为商业契机
4. 能够利用计算机软件制作报
5. 良好的沟通与倾听技巧
6. 能够分析不同的商业局势,给出解决问题的方案
7. 能够与其他部门进行有效的沟通

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