岗位职责
1. 协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2. 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3. 根据集团及酒店的培训计划,开展及协助酒店相关培训工作,如入职培训、部门培训师认证培训、品牌知识及服务文化等培训,以支持员工发展。
4. 根据集团及年度员工活动计划,积极开展各项员工活动,确保企业文化得以落实。
5. 完成培训相关月度报表,每月将相关的培训结果与部门负责人分享。
6. 定期召开培训员会议,了解酒店运营战略、部门培训需求,并提供相应的培训支持。
7. 确保酒店培训小时数的及时录入及准确性。
8. 取得集团性培训认证资格,协助部门负责人在酒店内开展相关管理及集团文化培训。9. 及时高效完成本职工作和职责以及上级布置的其他日常工作。
岗位要求
1. 大专及以上学历,有相同岗位工作经验1年,或酒店行业培训工作经验2年,有国际联号相关工作经验优先。2. 熟练掌握英语听说读写能力。
3. 熟悉岗位培训工作程序。
4. 具有良好的沟通能力和协调能力。
5. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6. 熟练使用办公软件,如 Word, Excel, PowerPoint等。7. 对培训事业有热情,具备良好的自我驱动力。
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