• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好
• 团建活动
• 绩效奖金
• 年终奖

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

    元开酒店集团是中国最富创新影响力的酒店集团之一，总部设于上海，2006年成立至今在全国总投资近20亿元， 集团旗下拥有近10个品牌，涉及酒店、餐饮、地产、物业投资及经营管理。目前已建立行业领先的 连锁品牌：瑞廷西郊酒店(五星)、瑞廷雅爵酒店/嘉廷酒店(四星)、翡莉酒店（时尚个性）、南山云舍、 莉驰餐饮，旗下酒店客房总数超过3500间，酒店分布在北京、上海、合肥、无锡、常州、成都等国内一、二线主要城市；秉承殷勤待客的传统，致力于为宾客提供宾至如归的服务，“元开”大家 庭每一位员工，以热诚亲切的服务，为每位宾客增添超越期待的入住体验。    目前集团正全力构筑“品牌先导” 、“会员体系“两大战略平台的竞争优势，同时集团还不断提升和 完善CRS中央预定系统，为旗下会员提供多个品牌组合以及丰厚积分的奖赏计划，为会员提供多种便 利的预订方式。专注宾客体验和消费领城，创建具有价值共鸣的多元文化品牌，为宾客提供优质的 生活体验，打造符合消费者内心价值感的、具有个性的酒店品牌。     元开酒店集团在产业生态链上有出色的战略布局和互动优势，多次被行业评为“创新品牌”和“文 化主题品牌”等称号。