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苏州园区香格里拉大酒店
招聘信息

    职位:值班经理 Duty Manager (服务经理-前厅部 Service Manager - Front Office)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省苏州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:3年以上
  • 所 在 地:江苏省 苏州市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(精通)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:5千-8千
  • 职位有效期:2020-07-02至2020-08-01

岗位职责/职位描述

岗位职责/Job Responsibilities

-  直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。

   Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.

-  对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。

   Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel.

-  协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。

   Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.


岗位要求/Job Requirements

-  良好的英文口头表达和书面表达能力

   Facility English in written and verbal communication

-  熟练使用微软办公软件和前台系统。

   Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System

具有解决问题和组织能力。

   Problem solving and organizational abilities

-  拥有3年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

   3 years’ experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience

-  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。

   Kindly remind: Please attached your latest photo on your CV when you apply for us.


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