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苏州园区香格里拉大酒店
招聘信息

    职位:西餐厅经理 ADD Manager/西餐厅副经理 Assistant ADD Manager(服务经理-餐饮部 Service Manager - Food & Beverage)(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省苏州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:5年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(熟练)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:5千-9千
  • 职位有效期:2020-07-01至2020-07-31

岗位职责/职位描述

岗位职责/Job Responsibilities
-  确保完成月度和年度的个人目标和餐厅收入。
   Ensure to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue.
-  不断努力建立新客户,同时保持现有客人的忠诚度,并协助创造新的促销活动,以最大限度地提高出口利润。
   To continually strive to build up new customers, at the same time retain the loyalty of current guests and assist in creating innovative new promotions in order to maximize outlet profit.
-  以礼貌和高效的方式处理所有客人和内部客户的投诉和询问,确保问题得到满意的解决。
   Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.
-  与客人建立融洽的关系,保持良好的客户关系。
   Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships.
-  以支持和灵活的方式与其他餐厅经理紧密合作,关注酒店整体的成功和客人的满意度。
   Work closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.
-  监督及确保餐厅的服务标准
   Supervise and ensure outlet service standard
-  监督服务设备的维护保养
   Supervise the maintenance of service equipment
-  确保对员工所实施的培训是需要分析的,以及培训方案需要计划,之后监督其达到要求。
   Ensures training needs analysis of colleagues is carried out and training programs are designed and implemented to meet needs.
-  与员工定期沟通,保持着良好关系。
   Regularly communicates with staff and maintains good relations.


岗位要求/Job Requirements
-  相关工作经验5年或以上。优先考虑具有筹备酒店经验。
   Min. 5 years relevant working experience in international hotels. Priority to have pre-openning experience.      
-  良好的英语书面及口语沟通能力。
   Fluent in written and spoken English.
-  良好的沟通能力和问题解决能力。
   Good communications and problem solving skills.
-  良好的领导力,有团队合作精神。
   Strong leadership and a team player.
-  食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证。
   Food service permit or valid health/food handler card as required by local government.

-  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。

   Kindly remind: Please attached your latest photo on your CV when you apply for us.

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