岗位职责
- 熟悉香格里拉酒店的所有政策和程序。
- 熟悉酒店提供的设施和服务。
- 掌握各种房价(公布价格、合同价格)和物理属性、细分/配置、福利和便利设施等。
- 参加主要的旅游活动和促销活动,以促进酒店的销售。
- 建立并维护他/她在酒店建立的主要酒店账户的档案,并协助销售总监/业务发展总监维护销售档案系统。
- 为其他香格里拉酒店推广并产生潜在客户。
- 计划并执行主要市场区域的销售行程,并向市场总监/销售助理总监报告应涵盖的新潜在市场区域。
- 分析市场变化,并在销售和市场总监/销售总监的指导下,与销售部门一起实施计划,以应对这些变化,即政治带来的变化。市场中的经济或竞争变化。
- 协助执行酒店主要客户的熟悉现场检查行程。
- 协助实施有效的销售系统和程序,以确保所有集团会议和职能的有效执行,并为酒店的本地销售工作提供有效的功能。
- 负责向其他部门传播销售相关信息。
- 与所有有影响力的客户会面,确保会议服务部门召开会前和会后会议,就客户需求提供有效的沟通和反馈。
- 通过直接销售招揽、电话、传真、电传联系和书面沟通,保持酒店在主要市场领域的高水平曝光率。
- 监督销售激励计划。定期向所有参与者提供绩效更新。
- 监督和监控秘书/客户激励计划的进度。
- 按要求参加会议服务部安排的所有会前会议,并协助编写会后报告。
- 及时有效地履行所有职责。
- 建立并保持有效的关系。
- 维护专业的商业机密。
- 确保员工在履行职责时符合酒店的指导原则。
岗位要求
- 良好的中英文读写能力
- 较强的跟进/项目管理和组织能力- 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
- 温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
苏州园区香格里拉坐落于苏州工业园区协鑫广场,共有303 间现代风格的客房及套房。酒店所在的协鑫广场是一处集地标酒店、零售店铺及住宅空间为一身的城市综合体。酒店客房坐拥金鸡湖的水光山色,内饰装潢尽显艺术不凡品味。酒店地处园区黄金地段,交通便利,可方便前往苏州市内多处文化及休闲景点,是您在城中的理想下榻之选。位于酒店 31 层的豪华阁贵宾廊提供一系列个性化升级礼遇,为商务及休闲宾客营造一方都市之中的清静绿洲。酒店内的两家餐厅分别供应正宗淮扬美食及缤纷环球菜品,可满足高档或休闲餐饮需求。餐厅内设有剧院式现场烹饪台及私人用餐区,同时供应环球自助餐及精品单点菜单。结束了一天的工作或观光,宾客可以在环境优美、功能完善的健身及休闲设施中放松身心——在室内恒温泳池畅快潜游,在健身房塑造理想体态,或者在水疗护理的温柔呵护中深深沉醉。· 303间客房与套房· 两家餐厅及大堂酒廊· 邻近金鸡湖风景区、苏州国际博览中心及苏州文化艺术中心。 Featuring 303 contemporary guestrooms and suites, Shangri-La Yuanqu, Suzhou is housed in GCL Plaza, a landmark hotel, retail and residential development. The hotel features art-infused rooms with sweeping views of the nearby Jinji Lake. Its prime location, within the heart of Suzhou Industrial Park, offers easy access to Suzhou’s many cultural and lifestyle attractions, serving as your carefree urban haven to call home while in the city.The Horizon Club Lounge, located on the 31st floor, is an oasis of enhanced personalized privileges for business and leisure travellers alike. The hotel’s 2 restaurants present fine-dining and casual culinary journeys with authentic Huaiyang cuisine as well as diverse global flavours. Dining options encompass theatrical live-cooking stations, private dining, international buffets and exquisite a la carte selections.Unwind after a day of business or sightseeing in the stylish and comprehensive fitness and recreation facilities. Enjoy a refreshing dip in the indoor heated pool, stay in shape with a workout, any hour of the day, or wind down with a blissful luxury spa ritual. · 303 rooms and suites· 2 restaurants and lobby lounge· Adjacent to Jinji Lake, Suzhou Expo Centre and Suzhou Culture and Arts Centre