宾客关系经理
6千-8千
投递简历
发布于 11-12
宾客关系经理
6千-8千
普洱 | 3年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、掌握当日客情及餐饮活动。

2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。

4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。

6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7、在前台及大堂与客房接待及迎送住离店的宾客。

8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。

2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:40岁以下
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
普洱市思茅区太阳河国家森林公园(普洱小熊猫庄园)
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职位联系人
李瑞雪
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
普洱小熊猫庄园位于云南省普洱市思茅城区东南37公里处,于2014年由云南湄公河集团创建。云南湄公河集团一直遵循“绿色旅游,健康全人类” 的企业愿景,始终坚持保护性开发原则,倡导“保护原始森林、爱护野生动物、传承民族文化”的经营理念,目的在于让更多的旅游者真正体验到野趣、野奢、野美自然界高质量绿色旅游,小熊猫庄园应运而生。庄园地处热带与亚热带的过渡地带,森林覆盖率达97.4%,空气负氧离子含量极高,是名符其实的天然氧吧。这里林海浩瀚、群山叠翠、贴近自然,有着夏无酷暑、冬无严寒的温润气候。进入茂密幽深的原始森林,到处古木峥嵘,苍藤密布,鸟叫蝉鸣,猿啼阵阵,是寻幽探秘的绝佳去处,也是休闲养生、延缓衰老的上佳场所。在这里,不仅可以与各种野生动植物进行亲密接触,还可以欣赏雨林美景、领略民族风情、感受和谐自然,漫步雨林间,嬉猿观熊、赏鱼戏蝶,更能细细品味会聚普洱14个世居少数民族歌舞的文化盛宴。庄园依山势、顺脉络,精挑优质木材搭建房屋,细拣船木老料打造家居,使得每一件什物、每一处景致都匠心独具、野美别致。木屋在峰峦幽谷中星罗棋布,栈道在密林花草间迂曲穿行。为自然而生的小熊猫庄园,不仅可以满足游客住宿、餐饮的常规需求,还可以在雨林中进行会议、休闲、健行、探险……,更是您涉奇猎趣、度假养生的人间仙境。
普洱市思茅区太阳河国家森林公园(普洱小熊猫庄园)
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