• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 管理规范
• 节日礼物
• 集团发展
• 员工活动
• 天然氧吧

职位概述：
1.对礼宾部进行日常管理，处理部门突发事件。熟知当地及周边景区景点，餐馆，娱乐场所及商务中心，为客人提供个性化服务。
2. 保持友好，整洁的形象给客人留下愉悦的印象。
3.问候所有抵店和离店的客人并保持微笑和目光接触。
4.监督和分派任务给礼宾员。
5. 要确保行李员和礼宾员在各自的岗位上，不能出现空岗的现象。
6.解决关于人员分配，投诉处理等方面的问题。
7.通过专业和高效的方式处理团对客人与团队行李。  
8.欢迎客人，从汽车中卸下行李，帮助客人搬运行李，按照客人的要求将行李搬运到酒店内的任何地点，将收到的留言送达到客人房间以及/或者办公室。
9.每周更新所有的礼宾部及客人信息以确保向客人提供准确迅速的服务                                        
10.关注所有进入酒店的客人和访客，发现异常则立即与酒店保安部门取得联系。
11.确保酒店入口以及出口处干净、整洁且有序， 并随时有人在岗。
12. 按照酒店客人或管理人员的要求停放汽车。
13.提供酒店设施方面的信息以及尽可能正确提供酒店和旅游观光方面的信息。
14.按照用车要求提前安排好交通服务并通知酒店司机。
15.确保大堂区域清洁，并且在必要的情况下，请客房部进行协助。

工作技能技巧要求：
掌握一定的电脑技能技巧。
擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。
较强的人际交往能力提高客人满意度。
具备一定的观察能力对于紧急突发状况能积极应对。

宁海安岚坐落于国家级生态示范区宁海县国家森林公园边，酒店户外空间广阔，跨越清泉、溪流、碧湖和山峦；各种设施如珍珠般点缀山间——100套别墅、南溪阁餐厅、会议与宴会设施、纯天然温泉极乐汤、云水疗、绿野仙踪草坪、与美国AQHA合作的马术中心、位于山巅的天际泳池等，设计灵感来源于竹海、温泉、山谷三大自然元素。酒店拥有专业设计的各种充满乐趣的室内外活动，无论春夏秋冬，无论家庭、情侣或朋友都可以在这里找到令自己心旷神怡的精致度假体验。