前台接待/领班/主管
4千-8千
投递简历
发布于 08-08
前台接待/领班/主管
4千-8千
上海 | 经验不限 | 学历不限 | 招5人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


【岗位要求】

1、高中以上文化程度,懂得英语。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4、相貌端正,身体健康。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市浦东新区浦东大道535号
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职位联系人
王小姐
AHRM
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
如果您喜欢微笑,愿意为客人提供非凡的服务,真挚地付出每一份热情,创造经典的开心元素,带给客人自然的入住体验。如果您是一个真诚的伙伴,能够在团队中互相合作,彼此信赖,并期待在一家国际公司内通过不断学习,成长和发展,充分发挥您的才干和潜能,我们诚邀您的加盟。 裕景大饭店位于浦东陆家嘴金融贸易区中心,交通便捷。毗邻地铁四号线、十四号线,步行几分钟即可搭乘地铁二号及六号线。借助大连路、延安路和复兴东路隧道的便利,数十分钟内即可抵达浦西。裕景大饭店拥有460间豪华舒适的客房,从每间客房或套房的不同角度都可俯瞰浦江美景和繁华的都市景观。匠心独具的浴室内设有独立的淋浴和带液晶电视的盆浴区域,豪华的超大浴缸将给您带来无与伦比的沐浴享受。饭店客房楼层的另一个亮点是中庭设计——每二层中间有一个独立的会客厅,幽雅的环境,精美的装饰,为下榻的宾客提供一个会客、畅谈的理想场所。行政楼层可谓是为要求严谨的商务旅客其度身定制。裕景大饭店的行政楼层客房装潢豪华,并配备一系列个人化服务,提供免费的本地电话服务、早餐及鸡尾酒等,在行政酒廊可享受免费上网服务。贵客登记入住手续在饭店顶层、楼高3层的行政酒廊进行,由一座五彩灯光装饰的楼梯连接。在中庭位置更设有天窗引入天然光线,宾客可在此悠闲徜徉。 无论阁下为商务旅客或会议伙伴,都必定能深深体会到饭店体贴且具创意的服务。裕景大饭店精致的艺术品摆设、造型典雅独特的水晶吊灯、以及在家具及装潢中处处流露的创新设计点子,让饭店在同类型的酒店中脱颖而出,更令宾客赞不绝口。Strategically and conveniently located on Pudong Avenue in the heart of Lujiazui Finance and Trade Zone The Eton Hotel Shanghai is just a 10 minute drive from the Shanghai New International Expo Centre and 30 minutes from Pudong International and Hongqiao Airports. The Hotel is conveniently accessible to all major attractions in Shanghai, direct by Subway Metro Line No.4 and No.14.This  stunning  hotel offers 460 luxurious guest rooms and suites with  spectacular  metropolitan views  Well appointed  bathrooms are  equipped  with separate  shower and bath. The  unique & spacious  atrium   between   everyother floor adds an extra dimension to this exquisite hotel.For the discerning corporate traveler the Executive Floor is a must! Luxuriously appointed rooms and suites are further complemented by a range of personalized services including complimentary internet access, free local calls, complimentary breakfast and cocktails and more. Personalized check-in is done in the spectacular 3 storey Executive Lounge on the uppermost floors. Meet and relax in the comfort of this distinctive Lounge, connected by an optically lit glass staircase and bathed in natural light from a centrally located skylight.Whether you are a business traveler or a meeting planner, you’ll be amazed at the innovative and intuitive touches that have gone  into lifting this Hotel to a cut above the rest!  Exquisite artwork distinctive and  artful  chandeliers and  meticulous  planning of  innovative design concepts in furniture and fittings continually provide the element of surprise.
上海市浦东新区浦东大道535号
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