- 负责工程部门、保安部门全体员工的招聘、培训、排班、考核及日常管理,明确岗位职责,搭建高效协作的团队体系,提升团队专业素养与服务意识。
- 制定并落实部门管理制度、工作流程及操作规范,定期召开部门例会,传达酒店决策,协调解决工作中的各类问题,确保两大部门工作有序衔接、高效推进。
- 监督员工工作执行情况,及时纠正违规操作,激励员工积极性,打造纪律严明、责任心强、服务优质的团队,保障部门各项工作达标。
- 严格遵守国家及地方相关法律法规(消防法、安全生产法等),确保酒店工程运维、安全保卫工作合规,配合相关部门(消防、公安、质检等)的检查、验收工作,及时整改存在的问题。
- 加强与酒店各部门、周边单位(公安、消防、物业等)的沟通协调,建立良好的合作关系,及时获取相关信息,协同处理各类工程及安全相关事宜。
- 收集宾客及员工对工程设施、安全服务的意见和建议,及时优化改进工作,提升宾客满意度。
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深圳上海宾馆简介 深圳上海宾馆是一家独具海派文化特色的精品商务酒店。宾馆地处华强北商圈和深圳CBD,以其优越的地理位置和具有历史性的标志建筑而享有“深圳的坐标原点”之称。宾馆集客房、餐饮、商务于一体,设施完善,多年来一直稳居深圳酒店开房率之首,拥有良好的经济效益和社会效益。 宾馆以“创优秀、办精品、求发展,建设优秀的民族酒店”为目标,视服务质量为酒店的生命,在运营工作中彰显精品意识。打造“让客人满意,使客人感动”的一流服务,以细腻柔美为特质的海派文化一直是上海宾馆长期以来大力培育和为客人称许之所在。 优秀人才成就了上海宾馆的事业,上海宾馆也培养了一批优秀的人才, 上海宾馆的发展渴望更多的人才。 给员工一个好的回报,是上海宾馆企业经营的目的之一。而这种回报不仅是指从经济上、物质上,也包括事业的发展上。为员工创造好的发展条件,坚持把职工的利益放在首位,这是上海宾馆用人上一个重要原则。 宾馆注重员工的训。有系统的培训制度,同时也鼓励员工参加外间培训,并对部长级以上干部实施如考试合格则报销一半学费的制度,这在酒店业中也是绝无仅有的。 在此上海宾馆郑重向热情、诚实、勤奋的有志之士宣布敞开大门,欢迎有志于挑战自我的精英加盟,而且不局限于是否有空位,宾馆始终实行“全天候”开放式人才政策,有志者可以挑战现有岗位,包括我们的各管理岗位。我们希望通过采用这种政策来随时吸纳社会优秀人才,上海宾馆发展需要一批优秀的人才,上海宾馆的发展也一定会给他们提供一个广阔发展空间。 欢迎加入我们的上宾团队!